আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি
7e776 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লগইন বিবরণ শুধুমাত্র সেবা প্রদানের...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
আপনি যখন 7e776 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য প্রয়োজন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম, গেম পছন্দ এবং লগইন সময় রেকর্ড করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা
সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র আর্থিক নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহার করি। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন স্টোর করি না এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আপনি যে কোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষায় স্বচ্ছতা বজায় রাখি
7e776 তে আমরা মনে করি তথ্য সুরক্ষা মানে শুধু এনক্রিপশন নয়, বরং আপনাকে জানানো যে আপনার ডেটা কোথায় থাকে এবং কীভাবে ব্যবহৃত হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই...
স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আইনগতভাবে প্রয়োজন। আপনি রেজিস্ট্রেশন ফর্মে দেখবেন...
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমাদের সিস্টেম প্রতি তিন মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা হয় যারা দুর্বলতা খুঁজে বের করে এবং আমাদের এনক্রিপশন...
ডেটা এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখে। পেমেন্ট তথ্য আলাদা...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং তাদের সাথে চুক্তিতে লেখা থাকে যে তারা...
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি লগ সেকশন আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে। যদি আপনি...
ডেটা ডিলিট করার অধিকার
আপনি যে কোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের...
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠা এবং এই নীতির সম্পর্ক
7e776 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্ব বিবৃতির সাথে একসাথে কাজ করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি তা ব্যাখ্যা করে, যেখানে শর্তাবলী সামগ্রিক সেবা ব্যবহারের...
| শর্তাবলী সংযোগ | শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ বর্ণনা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি আপনার সংগৃহীত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা জানায়। দুটি নথি মিলে আপনার সম্পূর্ণ আইনি ভিত্তি তৈরি করে। |
|---|---|
| কুকি ব্যবহার | আমরা আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে। |
| বয়স যাচাইকরণ | আমরা রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার বয়স যাচাই করি এবং যদি আইনগত বয়সের কম হন তাহলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। এই যাচাইকরণ ডেটা শুধুমাত্র আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না। |
| পেমেন্ট গোপনীয়তা | আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র আর্থিক প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং আপনার প্রোফাইলের বাকি তথ্য থেকে আলাদা সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। |
| অভিযোগ প্রক্রিয়া | যদি আপনি মনে করেন আমরা আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছি তাহলে [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে তদন্ত করে আপনাকে বিস্তারিত উত্তর দেব। |
| নীতি সংশোধন | আমরা এই পৃষ্ঠায় শেষ আপডেট তারিখ দেখাই এবং যে কোনো বড় পরিবর্তন করলে আপনাকে SMS এবং ইমেইলে জানাই। আপনি যদি পরিবর্তনে রাজি না হন তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। |
| আইনি এখতিয়ার | এই গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা পরিচালনা বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে পরিচালিত হয় এবং যেকোনো বিরোধ স্থানীয় আইনি কাঠামোতে সমাধান করা হবে। |
যে উপাদানগুলো গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে প্রদর্শিত হয়
7e776 পোর্টালে আপনি যে ইন্টারফেস উপাদান দেখেন তার প্রতিটি আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন। লগইন পৃষ্ঠায় SSL তালা আইকন, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা কন্ট্রোল এবং সাপোর্ট চ্যাটে এনক্রিপশন...
এনক্রিপ্টেড লগইন
আপনি যখন লগইন পৃষ্ঠায় আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করেন তখন সবকিছু এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরিত হয় এবং আমরা পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে নিরাপদ সংযোগ যাচাই করতে পারেন।
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি গোপনীয়তা সেটিংস সেকশন আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, কোন ডিভাইস অ্যাক্সেস করেছে এবং কোন মার্কেটিং যোগাযোগে অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট করেছেন। এটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে।
নিরাপদ চ্যাট
লাইভ চ্যাট উইন্ডোতে আপনি যা লেখেন তা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট ছাড়া কেউ দেখতে পারে না। চ্যাট ইতিহাস সাত দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যদি না আপনি আর্কাইভ করার অনুরোধ করেন।
অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ নোটিফিকেশন
প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং বড় লেনদেনের সময় আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাই যাতে আপনি সাথে সাথে জানতে পারেন। অপরিচিত কার্যকলাপ দেখলে তৎক্ষণাৎ সাপোর্টকে জানাতে পারেন।
ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা
আপনি যে কোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি রিকোয়েস্ট করতে পারেন এবং আমরা সাধারণত পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে একটি এনক্রিপ্টেড ফাইল আপনার ইমেইলে পাঠাই। এটি আপনার তথ্যের মালিকানা নিশ্চিত করে।
দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণ
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS-ভিত্তিক দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যাতে লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে পাঠানো কোড প্রয়োজন হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব করে দেয়।